解决什么问题
如果你正被这些事占着时间，这个服务就是为你准备的
客服每天重复回答同样的问题
营业时间、价格、地址、预约方式……回答完一轮又来一轮，人被钉死在回复里。
解法AI 客服分身按你的知识库 7×24 秒级回复，复杂问题自动转人工。
知识散落在微信群和老师傅脑子里
新员工上手慢，客户问急了答不上来，答案每次都不一样。
解法企业知识库统一沉淀，AI 与团队共用一套准确答案。
夜间和高峰期无人接答
晚上的咨询没人理，第二天客户就凉了；高峰期忙不过来，接了这单丢了那单。
解法全天值守 + 高峰分流，未解决问题自动记录待跟进。
我们怎么做
四步上线，全程你能看懂、能参与
STEP 1
需求梳理
盘点高频问题、业务规则和服务边界，明确 AI 能答什么、什么必须转人工。约 1 周。
STEP 2
知识库搭建
把你手里的资料整理成 AI 能准确引用的结构化知识库，你可自行维护更新。
STEP 3
智能体配置与测试
接入微信、公众号或网页，用你的真实问题反复测试调优，确保答得准。
STEP 4
上线与陪跑
正式运行后进入 3 个月陪跑期，持续优化回答质量，教会你的团队日常维护。
你将得到
每一项都写进合同，验收有据
- 专属 AI 助手（微信 / 公众号 / 网页均可接入）
- 可自行维护的企业知识库
- 操作手册与一次线上培训，教会你的团队日常使用
- 3 个月免费维护与效果陪跑，问题 24 小时内响应
- 正式合同 · 可开票 · 源码交付
用的是哪家大模型？数据安全吗？
按业务场景选择成熟大模型（如 DeepSeek、通义、豆包等），知识库与对话数据仅用于你的业务，可按需选择私有化部署，数据归属在合同中明确约定。
我们需要准备什么材料？
常见问答记录、产品与服务资料、业务规则。没有系统整理过也没关系，需求梳理阶段我们带你一起做。
能接入微信吗？会不会被封号？
可接入企业微信、公众号与网页挂件等平台允许的合规渠道，不使用任何外挂方案，稳定合规。
AI 智能体定制价格怎么算？
按知识库规模与接入渠道逐项评估。需求梳理后给出固定报价，写进合同，按里程碑付款。